上阳从三个维度把握CRM 

产品层面：以品质赢得客户信赖，满足用户核心利益。

服务层面：依托于产品及多年的技术积累，帮助用户更好地使用核心利益和服务。

解决方案：解决方案的实现通过有效的实体产品和服务产品组合，在组合中进行必要的客户化。

 

行为准则

1.专注于流体过滤分离产品及技术服务

基于科学知识开发创新的产品和解决方案，并成功使其商业化。 

2.投资优秀的产品组合：在相关市场中追求领先

我们采取的任何行动必须保证事业及经营的可持续化发展，在具有巨大商业价值的领域进行投资。 

3.客户关系管理：创造共同价值

在关注自身业务增长的同时，我们更关注客户的满意度是否提升，并认为解决客户的需求是企业成功的关键。

4.聚焦优势：持续创新

我们通过持续创新来应对新的挑战。 

 

我们的价值观

勇担责任 —— 致力于符合法律法规、负责任的行为

上阳努力满足一切法律和道德要求，并且，只要可能，我们还努力超越这些要求。我们在“勇担责任”方面的原则堪称制定业务决策的指南针，同时我们还必须鼓励商业伙伴、供应商和其他利益相关者遵循同样高的道德标准。

 

追求卓越 —— 取得卓越的业绩和运营成果

追求卓越，是我们每个业务板块都尽力实现的目标。我们制定这一远大目标，并在其指引下保证优异的产品质量及超越客户需求的解决方案。

追求卓越还意味着吸引优秀的人才。我们将帮助这些人才掌握获得成功所需的各种技能，给他们提供发挥潜力的绝佳机会，致力于营造一种高绩效企业文化。

追求卓越不仅仅关系到我们今天所做的一切，它还要求我们寻求一条持续改善的道路。这需要我们灵活、积极地迎接变革，从而确保我们能够牢牢把握新的机遇。

 

不断创新 —— 创造可持续的价值 

创新已成为上阳业务成功的基石，研发是上阳发展战略的基本动力。作为关键专利的持有者，无论是已经成熟的工艺，还是正在发展的技术，我们都是客户强有力的合作伙伴。我们用客户是否成功来衡量我们的创新是否成功，并通过不断调整业务组合，从而使我们得以创造可持续的价值。